به گزارش خبرنگار ایرنا، حجتالله محمدزاده روز شنبه در حاشیه مانور خودروهای خدمات سیار اورژانس اجتماعی (خط ۱۲۳) که به مناسبت دهه فجر برگزار شد، هدف اصلی این مانور را معرفی جامع خدمات اورژانس اجتماعی، افزایش آگاهی عمومی و آشنایی بیشتر مردم با سامانه تلفنی ۱۲۳ عنوان کرد.
وی افزود: این مانور نمادی از تعهد اورژانس اجتماعی بهزیستی به حمایت از اقشار آسیبپذیر جامعه و تلاش برای ایجاد شبکهای گستردهتر از خدمات حمایتی است.
محمدزاده با تأکید بر اهمیت سرعت عمل در مواجهه با بحرانها، اظهار کرد: اورژانس اجتماعی قم بهصورت شبانهروزی آماده دریافت و پیگیری گزارشهای مرتبط با کودکآزاری، خشونت خانگی علیه زنان، سالمندآزاری، معلولآزاری و همچنین موارد اقدام به خودکشی است.
وی گفت: پاسخگویی سریع و مداخلات بهموقع این مرکز نقش بسزایی در کاهش آسیبهای اجتماعی و حمایت از افراد در معرض خطر دارد.
حمایت تخصصی و همدلانه از افراد آسیبدیده
وی با بیان اینکه مرکز ۱۲۳ علاوه بر مداخله فوری، خدماتی همچون مشاوره روانشناختی، رواندرمانی، نگهداری موقت، معرفی به مراجع قضایی و پیگیری مسائل حقوقی را به مددجویان ارائه میدهد، تصریح کرد: افراد در شرایط بحرانی، نیازمند همدلی، توجه و حمایت روانی هستند. مددکاران و روانشناسان اورژانس اجتماعی با ایجاد فضایی امن و اعتمادبخش تلاش میکنند به مددجویان کمک کنند تا بر بحرانهای خود غلبه کرده و به بازسازی زندگی خود بپردازند.
رئیس اداره اورژانس اجتماعی قم در خصوص راههای ارتباط با این مرکز ادامه داد: تماس با شماره ۱۲۳ و همچنین ارجاع از سوی مراجع قضایی، دو مسیر اصلی برای دریافت خدمات این مرکز است.
محمدزاده خاطرنشان کرد که این خدمات با هدف حمایت از اقشار آسیبپذیر جامعه طراحی شده و تلاش میشود با گسترش دامنه آگاهی عمومی، هر فرد نیازمندی بتواند بهراحتی به این خدمات دسترسی پیدا کند.
محمدزاده تأکید کرد: فعالیتهای اورژانس اجتماعی قم در راستای کاهش بحرانهای فردی و خانوادگی و ارتقای سلامت اجتماعی متمرکز است.
وی از همه شهروندان خواست تا با آگاهیبخشی به اطرافیان خود، در توسعه فرهنگ کمکرسانی و حمایت از افراد در معرض آسیب، سهیم باشند.
منبع